Sie sind hier: Startseite

Lieferstatus

Verfügbarkeit - Definition + Abweichungen

Die Verfügbarkeitsampel dieses Online-Shops dogofoodo.de kennt 3 Stufen.
* grün
* gelb
* rot
Systemseitig werden Ihnen dabei automatisch die folgenden Texte dazu angezeigt:
* grün: Lieferbar in 3-5 Werktagen
* gelb: Lieferbar in 1-2 Wochen
* rot: Lieferzeit ungewiss

Diese Informationen werden Ihnen vom System automatisiert angezeigt, wir haben leider keinen Einfluss auf diese Texte und können sie nicht ändern.

Tatsächlich sind aber folgende Lieferzeiten ralistisch:
* grün: Die Ware ist vorrätig und wird binnen 24 Stunden (an Werktagen) nach Ihrem Zahlungseingang versandt (ausgenommen Samstag, Sonntag, Feiertag, 24. Dezember und 31. Dezember). Die Zustellung per DHL Paket erfolgt i.d.R. binnen 24-48 Stunden. Daher sollte die Ware normalerweise spätestens 3 Tage nach Zahlungseingang bei Ihnen sein.
Wichtig: Bestell- und Zahlungseingang vor 12 Uhr - Versand am gleichen Werktag; Bestell- und Zahlungseingang nach 12 Uhr - Versand am nächsten Werktag
* gelb: Die Ware ist bei unserem Lieferanten vorrätig. Unverzüglich nach Erhalt Ihrer Bestellung werden wir die Ware bei unserem Lieferanten bestellen. Wareneingang bei uns i.d.R. 3-5 Tage nach Bestellung. Sofort nach Wareneingang wird die Sendung dann an Sie verschickt, vorausgesetzt, Ihre Zahlung ist zu diesem Zeitpunkt schon bei uns eingegangen. Da auch normale Überweisungen 1-3 Tage dauern, bis sie auf unserem Konto gutgeschrieben werden, kommt es zu fast keiner Lieferverzögerung bei Zahlungsweise Überweisung.
* rot: Der Artikel ist auch bei unserem Lieferanten derzeit nicht verfügbar. Eine genaue Aussage über den möglichen Lieferzeitpunkt kann derzeit nicht getroffen werden.

Wichtiger Hinweis:

Wir vertreiben unsere Produkte neben diesem Online-Shop auch über weitere Vertriebskanäle.
Daher kann leider nicht jederzeit gewährleistet werden, dass die Angaben über die Verfügbarkeit der Artikel im Online-Shop 100% korrekt sind.
Es kann also durchaus vorkommen, dass die Verfügbarkeits-Ampel grün anzeigt, obwohl sie eigentlich gelb oder rot anzeigen müsste.

In jedem Fall erhalten Sie jedoch von uns umgehend Bescheid, falls es zu Lieferverzögerungen kommen sollte.